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Glaze cité parmis 30 solutions de startups et éditeurs pour répondre aux nouveaux challenges marketing
Posted by Glaze Admin on Dec 12, 2016
Pourquoi s’intéresser à toutes ces solutions ? Voici quelques chiffres et tendances qui devraient vous motiver à jeter un coup d’œil :)
- L'innovation, préoccupation principale pour 81% des entreprises (1) ;
- Les freins à l'innovation : la difficulté à établir le ROI (38%), le court-termisme (37%), les freins culturels internes (35%), le manque de coordination (35%) (1);
- 98% des populations marketing affirment que le offline et online marketing sont en train de fusionner (2) ;
- 56% des populations marketing classent l’expérience client en top priorité en termes d’investissements tech (2) ;
- 21% des enseignes ont engagé la personnalisation de l’expérience client en magasin via les informations clients omnicanal (3) ;
- Les principaux freins aux projets liés à l’expérience omnicanale sont le manque de ressources (40%), l’implication des vendeurs (37%) et les systèmes d’informations (36%) (3) ;
- Parmi les investissements à venir, les enveloppes se concentrent avant tout sur les systèmes d’information (49% consolidation data web et magasin), et la digitalisation du point de vente (44%) (3) ;
- Le SaaS impose un nouveau marketing. Le décideur n’est plus seulement le DSI : l’implication des métiers est bien plus forte, quand ils ne sont pas eux-mêmes les donneurs d’ordres. Les temps de décision sont plus courts. (4)
